Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Youtube black screen

  • 4 odpowiedzi
  • 0 osób ma ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od zeroknight

jiten87
jiten87
more options

I am having issues playing videos that use mp4a codec, codecs that use opus work fine

Issue: Videos play audio but its just a black screen showing

Thank you.

I am having issues playing videos that use mp4a codec, codecs that use opus work fine Issue: Videos play audio but its just a black screen showing Thank you.

Wybrane rozwiązanie

Does it still happen if you disable hardware acceleration then restart the browser?

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 0

Wszystkie odpowiedzi (4)

zeroknight
zeroknight
more options

Install the Media Feature Pack if applicable.

jiten87
jiten87 Zadający pytanie
more options

That pack is for windows N editions, I am not running N.

jiten87
jiten87 Zadający pytanie
more options

I just tried troubleshooting mode and the problem goes away when in that mode. This means that it is probably one of my extensions that is the problem

This also doesnt make sense because I have it set so that all firefoxs settings (incl bookmarks, addons, etc) are synchronized across all devices.

How would I go about trying to find out which addon is producing the problem?

zeroknight
zeroknight
more options

Wybrane rozwiązanie

Does it still happen if you disable hardware acceleration then restart the browser?