Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Tbird crashes on boot

  • 2 odpowiedzi
  • 0 osób ma ten problem
  • Ostatnia odpowiedź od denis65

more options

I am unable to access Thunderbird for my emails. On first boot it quickly shows the normal screen for a couple of seconds then crashes and shows a screen for an error report. Any further tries to open it results in just the error report screen which I then allow send to Tbird. I can print the report here if that is safe.

I am unable to access Thunderbird for my emails. On first boot it quickly shows the normal screen for a couple of seconds then crashes and shows a screen for an error report. Any further tries to open it results in just the error report screen which I then allow send to Tbird. I can print the report here if that is safe.
Załączone zrzuty ekranu

Wybrane rozwiązanie

Did exactly as suggested and that worked so a big thanks for that and your prompt response. Best regards. Denis.

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 0

Wszystkie odpowiedzi (2)

more options

All I can suggest is that:

1. You back up all your profiles. C:\Users\[Users]\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\XXXX.default-release

2. You re-install the same version WITHOUT UNINSTALLING to see if it might overwrite a corrupted line of code. https://www.thunderbird.net/en-US/thunderbird/releases/

Please respond to this - even if you don't want to do this - so that your email re-enters the list of questions that need answering.

Pomocne?

more options

Wybrane rozwiązanie

Did exactly as suggested and that worked so a big thanks for that and your prompt response. Best regards. Denis.

Zmodyfikowany przez denis65 w dniu

Pomocne?

Zadaj pytanie

Aby odpowiadać na posty, musisz zalogować się na swoje konto. Zadaj pytanie, jeśli nie masz jeszcze konta.