Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

I get this crash signature nsDocShell::EnsureContentViewer() whenever I start firefox. Complete crash report is at http://crash-stats.mozilla.com/report/index/373c7d15-441a-4d01-adbe-ab58e2100602

  • 2 odpowiedzi
  • 3 osoby mają ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od Moses

more options

Firefox crashes every time I try to start it, even in safe mode. Crash signature is nsDocShell::EnsureContentViewer()

Crash ID(s)

373c7d15-441a-4d01-adbe-ab58e2100602

User Agent

Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; InfoPath.2)

Firefox crashes every time I try to start it, even in safe mode. Crash signature is nsDocShell::EnsureContentViewer() == Crash ID(s) == 373c7d15-441a-4d01-adbe-ab58e2100602 == User Agent == Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; InfoPath.2)

Wszystkie odpowiedzi (2)

more options

Try a clean install

Click the blue question mark next to clean install to perform one.

more options

Also do a malware check with a few malware scan programs. You need to use all programs because each detects different malware. Make sure that you update each program to get the latest version of the database.

http://www.malwarebytes.org/mbam.php - Malwarebytes' Anti-Malware http://www.superantispyware.com/ - SuperAntispyware http://www.safer-networking.org/en/index.html - Spybot Search & Destroy http://www.lavasoft.com/products/ad_aware_free.php - Ad-Aware Free http://www.microsoft.com/windows/products/winfamily/defender/default.mspx - Windows Defender: Home Page .......... See also "Spyware on Windows": http://kb.mozillazine.org/Popups_not_blocked