Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

New Firefox 6.0 will not install, says "close Firefox" when not open

  • 3 odpowiedzi
  • 2 osoby mają ten problem
  • 7 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od SafeBrowser

more options

I'm trying to install Firefox 6.0. It will not run and keeps telling me to "close Firefox" even though I do not have it running. Does it see itself running? Is there a glitch?

I'm trying to install Firefox 6.0. It will not run and keeps telling me to "close Firefox" even though I do not have it running. Does it see itself running? Is there a glitch?

Wszystkie odpowiedzi (3)

more options

Check in your task manager to make sure the process ended. Otherwise were going to make a new profile.

more options

I tried that, it's not running.

more options

Must be the "hang at exit" problem.

  1. Stop the Firefox process:
  2. Why Firefox may hang:
  3. Use Firefox Safe Mode to find a problem with an Extension or Plugin:


If this reply solves your problem, please click "Solved It" next to this reply when signed-in to the forum.



Not related to your question, but...

You need to update some plug-ins:

Zmodyfikowany przez SafeBrowser w dniu