Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Trying to install the new version 6.0 i'm asked to turn off firefox--but it's not turned on so, help?

  • 1 odpowiedź
  • 1 osoba ma ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od SafeBrowser

more options

I've been trying to install 6.0...i run it, and do the installation, but at a certain point it will go no further, with a notice: turn off firefox...but i've never turned it on...can't locate it...suggestions?

I've been trying to install 6.0...i run it, and do the installation, but at a certain point it will go no further, with a notice: turn off firefox...but i've never turned it on...can't locate it...suggestions?

Wszystkie odpowiedzi (1)

more options

Must be the "hang at exit" problem. That is usually caused by and Add-on (Extension or Plugin)

  1. Stop the Firefox process:
  2. Why Firefox may hang:
  3. Use Firefox Safe Mode to find a problem with an Extension or Plugin:


If this reply solves your problem, please click "Solved It" next to this reply when signed-in to the forum.