Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

What do I do when the "add a device key goes to a Mozilla help page?

  • 1 odpowiedź
  • 1 osoba ma ten problem
  • 2 wyświetlenia
  • Ostatnia odpowiedź od Ibai

profedf
profedf
more options

When I go to add a new device (computer) it doesn't take me to a place to put in the code that Sync generated on the existing account computer but instead takes me to the Mozilla help page on how to add a new device. Why is this happening and how do I work around it?

When I go to add a new device (computer) it doesn't take me to a place to put in the code that Sync generated on the existing account computer but instead takes me to the Mozilla help page on how to add a new device. Why is this happening and how do I work around it?

Wszystkie odpowiedzi (1)

Ibai
Ibai
  • Administrator
more options

Hi!

I see that you are using Firefox 5, have you tried to upgrade to Firefox 7 (today is Firefox 8 launch though)?

If upgrading is not an option, I will encourage you too start the browser in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode.