Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Firefox not updating

  • 3 odpowiedzi
  • 5 osób ma ten problem
  • 2 wyświetlenia
  • Ostatnia odpowiedź od skiman1818

more options

I recently had to do a system restore on my Windows 7 computer. This reverted my version of Firefox from 11.0 back to 10.0.2. When I go to Firefox/help/about it shows Firefox is checking for updates but nothing happens.

I recently had to do a system restore on my Windows 7 computer. This reverted my version of Firefox from 11.0 back to 10.0.2. When I go to Firefox/help/about it shows Firefox is checking for updates but nothing happens.

Wybrane rozwiązanie

Problem resolved. I uninstalled Firefox while keeping my user profile. After reinstalling the program it was updated to version 11.0

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 0

Wszystkie odpowiedzi (3)

more options

hi, i need more detail about that

more options

Sure. What additional detail do you need? When I go to "About Mozilla Firefox" it shows version 10.0.2. Just below that is a spinning circle which states "checking for updates." The circle just continues spinning without doing anything. Prior to doing a system restore I did have version 11.0.

more options

Wybrane rozwiązanie

Problem resolved. I uninstalled Firefox while keeping my user profile. After reinstalling the program it was updated to version 11.0