Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

How can I restore certificates?

  • 2 odpowiedzi
  • 3 osoby mają ten problem
  • 3 wyświetlenia
  • Ostatnia odpowiedź od cor-el

neznan
neznan
more options

When I was updating Mozilla Firefox i lost all my personal certificates. Is there a way to restore them or get them back?

When I was updating Mozilla Firefox i lost all my personal certificates. Is there a way to restore them or get them back?

Wszystkie odpowiedzi (2)

Matt_G
Matt_G
more options

Hi neznan,

Have you looked at the Secure connection failed and Firefox did not connect Knowledge Base article? Your certificates might not actually be lost. Something as simple as an incorrect system time can make it appear as if they've all been removed. I'd try the steps in that article first.

Hopefully this helps!

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Do you still see the certificates in the Certificate Manager?

  • Tools > Options > Advanced : Encryption: Certificates - View Certificates > Your Certificates

If not then you would need a backup copy of the cert8.db file in the Firefox Profile Folder.