Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

after update a few days ago unable to get hotmail login screen

  • 1 odpowiedź
  • 3 osoby mają ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od cor-el

renesolak
renesolak
more options

Since an update a few days ago, I have been unable to get the Hotmail login screen using FIrefox. I can connect to Hotmail using IE though. Whether I type in the url or choose it from the drop down history menu all I get is a blank screen, no boxes to enter username or PW. The only way I can get into my hotmail is through IE. TIA for any help.

Since an update a few days ago, I have been unable to get the Hotmail login screen using FIrefox. I can connect to Hotmail using IE though. Whether I type in the url or choose it from the drop down history menu all I get is a blank screen, no boxes to enter username or PW. The only way I can get into my hotmail is through IE. TIA for any help.

Wszystkie odpowiedzi (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Cached Web Content: "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance/Themes).