Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

I uninstalled firefox to remove ask.com but i cant get firefox to redownload

  • 3 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 2 wyświetlenia
  • Ostatnia odpowiedź od EricFromAsk.com

more options

a small orange dialoge box comes up at the very bottom of the screen, I press run and it says its running a security check then goes awaw. Thats all I get. I checked my download folder and there is nothing there

a small orange dialoge box comes up at the very bottom of the screen, I press run and it says its running a security check then goes awaw. Thats all I get. I checked my download folder and there is nothing there

Wybrane rozwiązanie

Hi,

Please try this link: https://www.mozilla.org/en-US/firefox/new/

Instead of Run, you can choose Save as and save to the desktop for example, or Save to the default download folder.

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 0

Wszystkie odpowiedzi (3)

more options

Wybrane rozwiązanie

Hi,

Please try this link: https://www.mozilla.org/en-US/firefox/new/

Instead of Run, you can choose Save as and save to the desktop for example, or Save to the default download folder.

more options

Thank you so much, that link worked like a charm The only problem is my search engine is still ask.com aaauuuggghhh

more options

Hi Msonlin - I believe I can help with that. Please try this:

- Hold down the Shift button and while doing so Click on the Firefox icon on your desktop or from your Start menu. - If done correctly the "Firefox Safe Mode" box will appear. - Within this box, check the boxes next to "Reset all user preferences to Firefox defaults" and "Restore default search engines". - Then, click on the now-highlighted 'Make Changes and Restart" button.

If you need any further assistance, please contact our support team via this link:

http://asksupport.custhelp.com/app/ask

Best regards, Eric Ask.com