Pode ser difícil ser um novo colaborador. Existem muitas oportunidades diferentes, como trabalhar com as pessoas ao redor do mundo e muito mais. O programa tem como objetivo ajudar novos contribuidores começar com o Mozilla da maneira mais rápida e mais divertida possível. Isso é feito por meio de um amigo para orientar novos colaboradores. Ao combinar um novo colaborador (ou como gostamos de chamá-los, estagiários) com um experiente, os estagiários podem aprender os meandros de SUMO, juntamente com a cultura da comunidade Mozilla.

A quem o Programa amigos se destina?

O Programa amigo destina-se a colaboradores novatos na Mozilla, mas Mozillians que desejam participar do SUMO também são bem vindos.

Tornando-se um Amigo

Para participar do programa como um amigo! Basta inscrever-se no the SUMO mailing list e enviar um e-mail para a lista informando que gostaria de ser um amigo. Nós vamos te ajudar a começar!

Amigos

Amigos são colaboradores experientes que se inscreveram para ajudar os novatos. Esta seção contém informações de como os amigos podem ser úteis.

Entrando em contato com Trainee

1. Se um estagiário se apresentou no Fórum Buddy e ter escolheu (ou foi atribuído) para ser seu amigo, em seguida, usar esse fio para se comunicar com eles.
2. Decidir sobre o método mais fácil entrar em contato com o seu estagiário.
3. Peça-lhes que área (s) de SUMO eles gostariam de contribuir. Se eles querem contribuir para mais de uma área, pedir-lhes que se eles gostariam de começar. Se eles são novos para Mozilla, é recomendado que eles começam com uma área primeiro, e depois para o outro, uma vez que eles são confortáveis.

Trabalhando com o seu Trainee

Amigos são um ponto de referência, por isso é vital que eles entendem que podem contatá-lo para obterem respostas para as perguntas que eles têm.

Ao trabalhar com um estagiário, dar-lhes uma tarefa pequena (s) para fazer (por exemplo, responder a cinco perguntas sobre o fórum de suporte). Durante esse tempo, responder a quaisquer perguntas que possam ter. Quando tiver concluído a tarefa confira seu trabalho e dar-lhes algum feedback. Isso poderia ser algo como deixá-los saber o que eles fizeram bem eo que eles poderiam melhorar. Repita este procedimento até você sentir que seu estagiário está confortável com essa área de SUMO. De lá, eles podem pedir ajuda em uma área ou de pós-graduação diferente.

Áreas dos Amigos

Para o programa, dividimos o SUMO em quatro seções diferentes. Abaixo, você pode encontrar uma visão geral de cada seção, incluindo uma lista de verificação e links úteis.

• Fórum de suporte
• Base de conhecimento
• Tradução
• Exército dos Incríveis