Desempenho e conectividade
Lide com mensagens de erro, falhas em aplicativos, problemas de conectividade e desempenho lento.
Detecção de portal cativo
Descrição de como o Firefox detecta redes com portal cativo.
Como resolver erros relacionados a data e hora em sites seguros
Saiba porque podem aparecer erros relacionados a data/hora em sites HTTPS e como você pode resolver, corrigindo o relógio do seu sistema.
Como resolver problemas de códigos de erro de segurança em sites seguros
Aprenda sobre os códigos de erro SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER, MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED e ERROR_SELF_SIGNED_CERT em sites HTTPS e como resolver.
Gerencie os dispositivos vinculados à sua conta Mozilla
Encontre soluções para ajudar gerenciar os dispositivos e serviços conectados à sua Conta Mozilla.
Configurações de conexão no Firefox
Sua organização ou provedor de serviços de internet pode oferecer ou exigir que você use um proxy para se conectar com a internet. Saiba mais.
Configure o Firewall do Windows para permitir ao Firefox acessar à Internet
O erro "Servidor não encontrado" pode ser causado pelo Firewall do Windows impedindo o Firefox acessar a Internet. Saiba como configurá-lo para permitir o acesso do Firefox.
Firefox não consegue carregar sites mas outros navegadores conseguem
Explicação de erros como "Servidor não encontrado" ou "Não é possível conectar" e como corrigir o Firefox não conseguir abrir sites, mas outros navegadores sim.
O que significam os códigos de alerta de segurança?
O Firefox exibe uma página de alerta sobre um potencial risco de segurança quando você tenta se conectar com um site seguro, mas a conexão não é segura.
DNS sobre HTTPS no Firefox
DoH melhora a privacidade ao ocultar consultas de nome de domínio de qualquer um que esteja espionando em WiFi públicos, seu ISP ou sua rede local. Saiba mais
Histórico de navegação no Firefox - Veja os sites que você visitou
O Firefox registra os sites que você visita quando navega na web. Saiba como ver, procurar e ordenar seu histórico de navegação.
Como desativar a sincronização no Firefox
Saiba como desativar a sincronização no Firefox, caso queira usar sua conta Mozilla sem sincronizar dados como favoritos, histórico e abas.
Servidor não encontrado - Soluções para problemas de conexão
Se não estiver conseguindo se conectar a um site, pode aparecer a mensagem de erro "Servidor não encontrado". Saiba como resolver este erro.
Como resolver mensagens de erro de criptografia fracos no Firefox
Ao se conectar a um site que usa um certificado TLS invalido ou criptografia fraca, o Firefox irá exibir uma página de erro dizendo "Sua conexão não é segura".
Avisos de certificados no Firefox para iOS
Como ignorar avisos de certificados no Firefox para iOS
Dúvidas frequentes de DNS sobre HTTPS (DoH)
Selecionamos uma lista de dúvidas frequentes que você pode achar útil enquanto se atualiza com tudo o que o DNS sobre HTTPS tem a oferecer.
Como depurar o Mozilla VPN
Debug é uma ferramenta de solução de problemas que ajuda os engenheiros da Mozilla a ver o que houve de errado com a VPN para que possam corrigir. Saiba mais.
Relate problemas em sites no Firefox para iOS
Saiba como relatar problemas em sites no Firefox para iOS.
Sem internet ao usar o Mozilla VPN em uma rede pública de WiFi
Como acessar a internet se você estiver com problemas para se conectar em uma rede pública de WiFi usando o Mozilla VPN.
Conexão com redes não protegidas ao usar o Mozilla VPN
O Mozilla VPN alerta você se estiver se conectando a uma rede não protegida.
O que é a função de emergência (kill switch) do Mozilla VPN?
Este artigo explica o que é a função de emergência (kill switch) do Mozilla VPN.
O Firefox para iOS não carrega páginas web
Se um site não estiver sendo carregado, mesmo após verificar a conexão com a internet, você pode tentar algumas soluções.
Pesquise no histórico de navegação no Firefox para iOS
Você pode pesquisar no histórico de navegação no painel do histórico do Firefox para iOS.