Como iniciar o Firefox no modo de solução de problemas

Clique no menu , depois em Ajuda, selecione Modo de solução de problemas… e clique em Reiniciar no diálogo Reiniciar o Firefox em modo de solução de problemas?

Janela do modo de solução de problemas

Escolha uma dessas opções:

• Clique em Abrir para iniciar o Firefox com o tema padrão, extensões desativadas e alguns outros recursos e personalizações desativados. Essas alterações são temporárias. Quando você sair do modo de solução de problemas e iniciar o Firefox normalmente, suas extensões e outras configurações voltam ao estado em que estavam antes.
• Clique em Restaurar o Firefox para retornar o Firefox ao estado padrão de fábrica, mas preservar suas informações essenciais. Essas alterações são permanentes. Antes de escolher esta opção, consulte mais informações em Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações.

Como diagnosticar problemas no modo de solução de problemas

Após iniciar o Firefox no modo de solução de problemas, teste o comportamento e veja se o problema desaparece.

O problema acontece no modo de solução de problemas

Se o problema ainda acontece no modo de solução de problemas, a causa não é uma extensão, tema ou um dos outros recursos e personalizações desativados. Outras causas possíveis incluem alterações feitas nas configurações de preferências do Firefox, que não são desativadas no modo de solução de problemas. Procure soluções nos seguintes artigos:

• Como diagnosticar e resolver problemas no Firefox
• Restaure as preferências do Firefox para solucionar e corrigir problemas

O problema não acontece no modo de solução de problemas

Se o problema não acontece no modo de solução de problemas, a causa mais provável é uma extensão, tema ou aceleração de hardware. Procure soluções neste artigo:

• Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox

Como sair do modo de solução de problemas

1. Clique no menu do Firefox e selecione Sair.Clique no menu do Firefox no alto da tela e selecione Fechar Firefox.Clique no menu do Firefox e selecione Sair.
2. Inicie o Firefox como costuma fazer normalmente.

O que é desativado no modo de solução de problemas?

• Extensões e temas
• Aceleração de hardware e WebGL
• Configurações de tamanho e posição de janelas e barras laterais
• Personalizações em userChrome e userContent
• Compilador JavaScript Just-in-time (JIT)

Baseado em informações do artigo Safe mode (mozillaZine KB)