O Firefox 33 inclui um novo recurso chamado Off Main Thread Compositing (OMTC), com a finalidade de diminuir o tempo de carregamento das páginas. Esse novo recurso pode causar uma tela preta ou branca em alguns sistemas, quando inicia o Firefox ou depois de visitar alguns sites.
Mozilla lançou uma versão atualizada do Firefox que corrige o problema. Se consegue usar o Firefox, veja Atualize o Firefoxpara instruções de atualização. Se não consegue usar o Firefox, baixe e instale a última versão do Firefox em www.mozilla.org usando o Internet Explorer ou outro navegador..
Alternativamente, siga estes passos para ter o Firefox funcioando:
- Feche todas as janelas do Firefox abertas.
- Pressione a tecla Shift ao abrir o Firefox para entrar em Firefox Safe Mode.
- Clique em .
- Se o problema não ocorre no modo de segurança, desative a aceleração por hardware e reinicie o Firefox no modo normal.