Como pedir devolução de assinatura do Mozilla VPN?

Mozilla VPN Mozilla VPN Criação:

Oferecemos uma garantia de devolução de 30 dias durante o período de teste beta para que você possa experimentar o Mozilla VPN sem preocupação.

Windows 10

  1. Abra o Mozilla VPN e clique no ícone de Configurações vpn settings icon.
  2. Deslize o menu e clique em Pedir ajuda.
  3. Clique em Fale conosco.
  4. Preencha o formulário com sua solicitação, completando os seguintes campos:
    1. Digite “Pedido de devolução” no campo Assunto (opcional).
    2. Explique o motivo de estar pedindo devolução no campo Descrição do problema.
  5. Clique no botão Enviar.
    Você encontrará uma devolução na fatura de seu cartão num prazo de 5 a 10 dias úteis.

Android e iOS

  1. Abra o Mozilla VPN e toque no ícone de Configurações vpn settings icon.
  2. Deslize o menu e toque em Pedir ajuda.
  3. Toque em Fale conosco.
  4. Preencha o formulário com sua solicitação, completando os seguintes campos:
    1. Digite “Pedido de devolução” no campo Assunto (opcional).
    2. Explique o motivo de estar pedindo devolução no campo Descrição do problema.
  5. Toque no botão Enviar.
    Você encontrará uma devolução na fatura de seu cartão num prazo de 5 a 10 dias úteis.

Este artigo foi útil?

Aguarde...

Essas pessoas ajudaram a escrever este artigo:

Illustration of hands

Torne-se um voluntário

Desenvolva e compartilhe sua especialidade com outras pessoas. Responda perguntas e aprimore nossa base de conhecimento.

Saiba mais