Enquanto você estiver no alcance de uma rede celular (1-5 barras no topo da tela ) você será capaz de enviar e receber chamadas e mensagens. Mas para qualquer outra coisa, como navegação na web, enviar e receber e-mail ou navegar através de mapas, você vai precisar de uma conexão de dados. Este artigo mostra como você pode se certificar de que está sempre conectado.
Índice
Ligue sua conexão de dados
"Alterne rapidamente o estado da sua conexão de dados na tela de notificações."
- Arraste para baixo a barra de notificações na parte superior da tela
- Toque no ícone de conexão de dados para alterná-la, ligada (azul) ou desligada (cinza).
Conectar a uma rede Wi-Fi
Os dados transferidos através de uma rede Wi-Fi não contam no seu plano de dados e redes Wi-Fi são muito mais rápidas. Para se conectar a uma rede Wi-Fi:
- Abra o aplicativo de Configuração e selecione .
- Em seguida, toque no botão Wi-Fi para ligá-lo e toque em uma rede disponível para se conectar a ela.
- Se a rede estiver protegida, você terá que digitar uma senha
Resolver problemas de conexão
Se você tentar navegar na web ou usar um aplicativo e não estiver conectado à Internet, você pode ver as mensagens "servidor não encontrado" ou "conexão de rede indisponíveis".
Verifique se você possui uma conexão Wi-Fi ou de dados e tente novamente
- Arraste para baixo a barra de notificações na parte superior da tela.
- Se os ícones do Wi-Fi ou conexão de dados não estiverem azuis, toque neles para se reconectar.
- Toque no botão para recarregar a página ou aplicativo.
Limpe os cookies do navegador e os dados armazenados e tente novamente
Se você já verificou a conexão Wi-Fi ou de dados e ainda recebe a mensagem de erro Servidor não encontrado ao tentar carregar um site, pode ser um problema com o próprio site. Limpar os cookies e os dados armazenados pode ajudar.
- Toque na no canto superior direito para abrir a barra lateral do navegador
- Toque na na parte superior para abrir as configurações do navegador.
- Toque em
- Toque em .
- Feche a barra lateral e toque em no navegador para recarregar o site.
Para mais informações, veja Como limpar o histórico e os cookies.