Forum Response - Obter informações sobre solução de problemas

Contributors, Firefox Contributors, Firefox Última atualização:

Olá!

Para encontrar a solução correta para o seu problema, precisamos de mais algumas informações não-pessoais. Por favor, faça o seguinte:

  1. Use um dos seguintes métodos para abrir a página Dados para suporte:
    • Clique no menu New Fx Menu, depois em ajuda Help-29 e finalmente em Dados para suporte.
    • Digite about:support na barra de endereços do Firefox e pressione a tecla enter.
  2. Na parte de cima da página Dados para suporte, você verá um botão que diz "Copiar como texto". Clique nele.
  3. Agora, volte para a sua pergunta no fórum e clique com o botão direito do mouse na caixa de resposta e selecione Colar no menu de contexto para colar as informações na pergunta no fórum.

Se precisar de mais informações sobre a página Dados para suporte, por favor leia o artigo Use a página de informações técnicas para ajudar a corrigir problemas no Firefox.

Agradecemos antecipadamente a sua ajuda!

Este artigo foi útil?

Aguarde...

Essas pessoas ajudaram a escrever este artigo:

Illustration of hands

Torne-se um voluntário

Desenvolva e compartilhe sua especialidade com outras pessoas. Responda perguntas e aprimore nossa base de conhecimento.

Saiba mais