Por favor, siga estes passos para restaurar as configurações de fabrica do dispositivo:
Aviso: Restaurar a configuração original do telefone irá apagar todos os dados armazenados no dispositivo, incluindo aplicativos, dados da agenda, contas de e-mail, e configurações.
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque no botão Informações do Aparelho.
- Toque no botão Mais Informações.
- Toque no botão Restaurar config. original.
- Toque em OK para continuar ou em Cancelar para cancelar.