Este artigo explica o que fazer se não conseguir adicionar novos favoritos ou realizar alterações.

Não consigo adicionar ou modificar os favoritos

Se você não consegue adicionar novos favoritos ou se as mudanças na barra de ferramentas não são salvas quando você reinicia o Firefox, veja Alterações em barras de ferramentas e tamanho de janelas não são salvos.

Se você não consegue adicionar novos favoritos ou editá-los e você tem uma extensão voltada para os Favoritos instalada (por exemplo, uma que sincronize todos os favoritos), siga as instruções em Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar se uma extensão está causando o problema.

Eu consigo adicionar ou editar os favoritos, mas eles somem quando eu reinicio o Firefox

Se você consegue adicionar, remover, ajustar e realizar outras mudanças nos seus favoritos, mas suas alterações são perdidas sempre que você reinicia o Firefox, teste estas soluções:

Repare o arquivo dos Favoritos

Se as suas alterações nos Favoritos são descartadas após reiniciar o Firefox, então o arquivo dos Favoritos pode estar protegido contra escrita. Um arquivo protegido contra escrita não pode ser alterado, logo o Firefox não pode salvar as mudanças.

Crie um novo arquivo para os Favoritos

Os favoritos e o histórico de navegação são armazenados na pasta de perfil no Firefox sob o nome places.sqlite. Se houber algum problema com esse arquivo, suas mudanças nos favoritos podem ser perdidas sempre que reiniciar o Firefox. Mas, você pode forçar o Firefox a criar um outro arquivo places.sqlite deletando (ou renomeando) o atual.

Imprima ou anote as próximas instruções antes de executá-las porque você precisará fechar o Firefox para deletar ou renomear os arquivos.

1. Abra a pasta do seu perfil:

   • Clique no botão de menu , depois em Ajuda e selecione Informações técnicas.No menu Ajuda, selecione Informações técnicas. É aberta a aba Informações técnicas.
   • Na seção Informações básicas sobre o aplicativo, ao lado de Pasta do perfilPasta do perfil, clique em Abrir pastaMostrar no FinderAbrir pasta. É aberta uma janela contendo a pasta do seu perfil.É aberta a pasta do seu perfil.É aberta a pasta do seu perfil.
   Nota: Se o Firefox exibir um erro ao clicar em Abrir pasta, ou se você não conseguir abrir ou usar o Firefox, siga as instruções de como encontrar seu perfil sem abrir o Firefox.

2. Clique no menu do Firefox e selecione Sair.Clique no menu do Firefox no alto da tela e selecione Fechar Firefox.Clique no menu do Firefox e selecione Sair.
3. Na pasta do seu perfil, encontre os arquivos places.sqlite e places.sqlite-journal (se existir, e delete-os (ou renomeie por exemplo, para places.sqlite"OLD", para manter o arquivo antigo como cópia de segurança).

O Firefox irá criar um novo arquivo places.sqlite e automaticamente importará os favoritos através da cópia de segurança mais recente. Os seus favoritos terão novas cópias de segurança, mas você perderá seu histórico de navegação. Note que o histórico de navegação é usado pelo recurso de autocompletar na barra de endereços.

Baseado em informações de Bookmarks not saved (mozillaZine KB)