O Windows fornece uma firewall integrada que controla como os programas acedem à Internet. Se a firewall do Windows não permite que o Firefox efetue ligações, o Firefox gera um erro "Servidor não encontrado" quando tenta navegar nos sites da Web.
Tabela de conteúdos
Verificar a Firewall do Windows 10
Para ver se está a executar a Firewall do Windows:
- Clique com o botão direito do rato no ícone do Windows. Será apresentado um menu.
- No menu, selecione Painel de Controlo. O painel será apresentado.
- No painel aberto, selecione Sistema e Segurança.
- Neste painel, selecione Firewall do Windows.
Configurar a Firewall do Windows 10
Se está a executar a Firewall do Windows e está a ter problemas de ligação no Firefox:
- À esquerda do painel da Firewall do Windows, clique em Permitir que um programa ou funcionalidade passe pela Firewall do Windows. O painel Aplicações permitidas será apresentado.
- Clique no botão .
- Localize o Mozilla Firefox na lista de programas. Se existir, clique para o selecionar. Caso contrário, avance o passo seguinte.
- Com o Mozilla Firefox (ou firefox.exe) selecionado, clique no botão . Confirme que pretende remover a entrada.
- Clique no botão . A janela Adicionar um programa será apresentada.
- Na janela Adicionar um Programa, clique no botão .
- Navegue para o diretório do programa do Firefox (exemplo: C:\Program Files\Mozilla Firefox\) e faça duplo clique em firefox.exe.
- Clique no botão .
- Clique no botão para fechar o painel Aplicações permitidas.
Verificar a Firewall do Windows 8
Para ver se está a executar a Firewall do Windows:
- A partir do ecrã Iniciar, clique no mosaico Ambiente de trabalho. A vista do Ambiente de trabalho irá abrir.
- A partir do Ambiente de trabalho, passe com o rato no canto inferior direito para aceder aos Atalhos.
- Selecione
- Clique em Sistema e Segurança. O painel Sistema e Segurança irá aparecer.
- Clique em Firewall do Windows. O painel Firewall do Windows irá aparecer.
- Se existir um visto verde, significa que tem em execução a Firewall do Windows.
Configurar a Firewall do Windows 8
Se tem em execução a Firewall do Windows e está a ter problemas no Firefox:
- À esquerda do painel da Firewall do Windows, clique em Permitir que um programa ou funcionalidade passe pela Firewall do Windows. O painel Programas permitidos irá aparecer.
- Clique no botão
. - Localize o Mozilla Firefox na lista de programas. Se existir, clique para o selecionar. Caso contrário, avance o passo seguinte.
- Com o Mozilla Firefox (ou firefox.exe) selecionado, clique no botão . Confirme que pretende remover a entrada.
- Clique no botão
. A janela Adicionar um Programa irá aparecer. - Na janela Adicionar um Programa, clique no botão .
- Navegue para o diretório do programa do Firefox (exemplo: C:\Program Files\Mozilla Firefox\) e faça duplo clique em firefox.exe.
- Clique no botão .
- Clique no botão para fechar o painel Programas permitidos.
Windows 7
Verificar a Firewall do Windows 7
Para verificar se tem em execução a Firewall do Windows:
- Clique no ícone do Windows e selecione
- Clique em Sistema e Segurança. O painel Sistema e Segurança irá aparecer.
- Clique em Firewall do Windows. O painel Firewall do Windows irá aparecer.
- Se existir um visto verde, significa que tem em execução a Firewall do Windows.
Configurar a Firewall do Windows 7
Se tem em execução a Firewall do Windows e está a ter problemas no Firefox:
- À esquerda do painel do Firewall do Windows, clique em Permitir que um programa ou funcionalidade passe pela Firewall do Windows. O painel Programas permitidos irá aparecer.
- Clique no botão
. - Localize o Mozilla Firefox na lista de programas. Se existir, clique para o selecionar. Caso contrário, avance o passo seguinte.
- Com o Mozilla Firefox (ou firefox.exe) selecionado, clique no botão . Confirme que pretende remover a entrada.
- Clique no botão
. A janela Adicionar um Programa irá aparecer. - Na janela Adicionar um Programa, clique no botão .
- Navegue para o diretório do programa do Firefox (exemplo: C:\Program Files\Mozilla Firefox\) e faça duplo clique em firefox.exe.
- Clique no botão .
- Clique no botão para fechar o painel Programas permitidos.
Windows Vista
Verificar a Firewall do Windows Vista
Para verificar se tem em execução a Firewall do Windows:
- Clique no ícone do Windows e selecione . A janela do Painel de Controlo irá aparecer.
- Clique no cabeçalho Sistema. O Painel de Segurança irá aparecer.
- Clique no cabeçalho Firewall do Windows. O painel da Firewall do Firewall irá aparecer.
- Se existir um visto verde e a mensagem A Firewall do Windows ajuda-o a proteger o seu computador, significa que tem em execução a Firewall do Windows.
Configurar a Firewall do Windows Vista
Para verificar se tem em execução a Firewall do Windows:
- Clique no ícone do Windows e selecione . A janela de Definições da Firewall do Windows irá aparecer.
- Localize o Mozilla Firefox (ou firefox.exe) na lista de programas. Se existir, clique para o selecionar. Caso contrário, avance o passo seguinte.
- Com o Mozilla Firefox selecionado, clique no botão . Confirme que pretende eliminar a entrada.
- Clique no botão . A janela Adicionar um Programa irá aparecer.
- Na janela Adicionar um Programa, clique no botão .
- Navegue para o diretório do programa do Firefox (exemplo: C:\Program Files\Mozilla Firefox\) e faça duplo clique em firefox.exe.
- Clique no botão para fechar a janela Adicionar um Programa.
- Na janela Definições da Firewall do Windows, clique para selecionar o separador Geral.
- Certifique-se que a opção Bloquear todas as ligações recebidas não está selecionada.
- Clique no botão para fechar a janela Definições da Firewall do Windows.
Verificar a Firewall do Windows XP
Para verificar se tem em execução a Firewall do Windows:
- Clique no botão Iniciar do Windows e selecione
- Clique na ligação Centro de Segurança. O Centro de Segurança irá aparecer.
- Se o cabeçalho da Firewall disser Ligado, significa que tem em execução a Firewall do Windows.
Configurar a firewall do Windows XP
Se tem em execução a Firewall do Windows e está a ter problemas no Firefox:
- Verificar se a Firewall do Windows está Ligada.
- No Centro de Segurança, clique em Firewall do Windows. A janela da Firewall do Windows.
- Selecione o separador Exceções.
- Localize Mozilla Firefox (ou firefox.exe) na lista de programas. Se existir, clique para o selecionar. Caso contrário, avence o passo seguinte.
- Com o Mozilla Firefox selecionado, clique no botão . Confirme que pretende eliminar a entrada.
- Clique no botão .
- Na janela Adicionar um programa, clique no botão .
- Navegue para o diretório do programa do Firefox (exemplo: C:\Program Files\Mozilla Firefox\) e faça duplo clique em firefox.exe.
- Clique no botão para fechar a janela janela Adicionar um programa.
- Clique no botão para fechar a janela Definições da Firewall do Windows.
Baseado na informação em Firewalls (mozillaZine KB)