Performance and connectivity
Deal with error messages, crashing applications, connectivity issues, and slow performance.
A ligação segura falhou e o Firefox não ligou
Se um ''site'' da Web requer uma ligação segura que não pode ser estabelecida, o Firefox não irá ligar e irá mostrar-lhe uma página de erro. Saiba mais.
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O ''site'' da Web não permitirá que o Firefox exiba a página se outro ''site'' a tiver incorporado
Esta página explica o erro: O ''site'' da Web não permitirá que o Firefox exiba a página se outro ''site'' a tiver incorporado
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Como resolver os problemas dos códigos de erro de segurança nos Sites da Web seguros
Saiba sobre os códigos de erro SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED e ERROR_SELF_SIGNED_CERT nos <i>sites</i> da Web HTTPS e como os resolver.
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Gerir os dispositivos associados à sua conta Mozilla
Encontre soluções para o ajudar a gerir os dispositivos e serviços ligados à sua conta Mozilla.
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Como resolver os problemas dos erros relacionados com a hora nos ''sites'' da Web seguros
Este artigo explica porque pode ver erros relacionados com as horas nos ''sites'' da Web HTTPS e como pode resolvê-los ajustando o relógio do seu sistema.
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Definições de ligação no Firefox
A sua organização ou o «Provedor de Serviços» da Internet podem oferecer ou requer que utilize um "proxy" para ligar à Internet. Saiba mais.
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Corrigir a mensagem de erro "O sistema de marcadores e de histórico não será funcional"
Este artigo explica o que fazer se vir a mensagem de erro "O sistema de marcadores e de histórico não será funcional" quando inicia o Firefox.
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Identificar e diagnosticar problemas do Firefox
A maioria dos problemas com o Firefox podem ser resolvidos seguindo estes passos de resolução de problemas. Comece pelo início e continue até o problema estar resolvido.
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Configurar a Firewall do Windows para permitir que o Firefox aceda à Internet
O erro "Servidor não encontrado" pode ser causado pela ''firewall'' do Windows que está a impedir que o Firefox aceda à Internet. Saiba como a configurar para permitir o acesso ao Firefox.
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Deteção de portal cativo
Descrição de como o Firefox deteta as redes com portais cativos.
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Servidor Não Encontrado - Resolver problemas de ligação
Se não consegue ligar a um ''website'', poderá ver a mensagem de erro "Servidor Não Encontrado". Saiba como resolver o problema e corrigir este erro.
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Firefox utiliza muitos recursos da CPU - Como corrigir
Às vezes, o Firefox poderá requerer recursos significativos da CPU para exibir conteúdo. Nós iremos mostrar-lhe opções para corrigir este problema, se este ocorrer com frequência.
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Firefox demora muito tempo a iniciar
Este artigo descreve algumas causas que podem causar um iniciar lento do Firefox e os passos a seguir para a resolução deste problema.
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Firefox informa que acabou de se atualizar sempre que este inicia - como corrigir
Se vir "O Firefox foi atualizado" ou "Instalou a última versão do Firefox." sempre que inicia o Firefox, nós iremos mostrar-lhe como corrigir o problema.
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O Firefox não consegue carregar os ''sites'' da Web, mas os outros navegadores podem
Nós iremos explicar os erros, tais como "Servidor não encontrado" ou "Não consigo ligar" e como resolver os problemas onde o Firefox não consegue aceder aos ''sites'' da Web, mas os outros navegadores conseguem.
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O Firefox bloqueia ou não está a responder - Como corrigir
Quando o Firefox bloqueia, este deixa de responder aos seus cliques e parece que não faz nada. Este artigo aborda as várias soluções, dependendo de quando ocorre o bloqueio.
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Como corrigir a mensagem de erro "Atualização Falhou" quando atualiza o Firefox
Este artigo apresenta soluções e alternativas para uma atualização falhada do Firefox para que o possa atualizar e a funcionar corretamente
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Restrições de memória, desempenho no Firefox e Firewalls
O desempenho do Firefox pode ser negativamente afetado por problemas de limitação de memória. Aprenda a identificar problemas de restrição de memória e soluções.
Criado:
Diagnosticar problemas do Firefox utilizando o «Modo de Diagnóstico de Problemas»
Utilize o «Modo de Diagnóstico de Problemas» (conhecido como «Modo de Segurança» nas versões anteriores do Firefox) para diagnosticar e corrigir problemas. Saiba mais.
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Correções rápidas se o seu Firefox ficar lento
O artigo aborda os passos que pode seguir para tornar o Firefox mais rápido.
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Aviso "O script não responde" - o que significa e como resolver
Este artigo descreve as razões para esta mensagem de erro e aborda as possíveis soluções e resoluções alternativas.
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Firefox utiliza muita memória ou recursos da CPU - Como corrigir
Saiba como reduzir a utilização dos recursos do sistema do Firefox para uma experiência de navegação mais rápida e estável.
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Onde obter apoio para os programadores
Tem uma pergunta sobre o desenvolvimento da Web? Precisa de ajuda com a 'Edição de Desenvolvimento'? Os "Documentos da Web da Rede de Desenvolvimento" da Mozilla tem todos os recursos que precisa para ajudar a criar uma Web melhor.
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O que significam os códigos de aviso de segurança?
O Firefox mostra-lhe uma página de aviso sobre um possível risco de segurança quando tenta ligar-se a um ''site'' seguro, mas a sua ligação não é segura.
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O Firefox não funciona - Correções comuns para voltar a funcionar
Encontre soluções para os problemas do Firefox, tais como craches, não inicia, lentidão e ''sites'' da Web que não carregam.
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Utilizar a página «Informação para resolução de problemas» para ajudar a corrigir problemas do Firefox
A página de «Resolução de Problemas» tem detalhes, tais como extensões instaladas, preferências e informação de gráficos, para o ajudar a resolver problemas do Firefox.
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Erro "O Firefox já está em execução, mas não está a responder' - Como corrigir
Como iniciar o Firefox se vir uma mensagem de erro, "O Firefox já está em execução, mas não responde" ou, no Mac OS X, "Uma cópia do Firefox já está aberta".
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Os ''sites'' da Web parecem errados ou aparecem de forma diferente do que deveriam
Este artigo explica como corrigir os problemas com os ''sites'' da Web que são exibidos incorretamente no Firefox ou não funcionam como deveriam.
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Como resolver mensagens de erro de encriptação fraca no Firefox
Quando liga a um website que utiliza um certificado TLS inválido ou encriptação fraca, o Firefox irá exibir uma página de erro "A sua ligação não é segura".
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Como repor o agente de utilizador predefinido no Firefox
Saiba como repor o "agente de utilizador" do seu Firefox para que os ''websites'' possam detetar o seu navegador e versão correta, e sejam exibidos como deveriam.
Última actualização:
Classificar a sua experiência com o Firefox, questionários e mensagens desatualizadas (Heartbeat)
Pode ser selecionado para classificar o Firefox ou concluir um inquérito. Também poderá ver um aviso para atualizar o Firefox. Saiba mais sobre estas mensagens.
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Utilizar uma 'Palavra-passe Principal' com o "Sincronizar"
Saiba como utilizar o "Sincronizar" no Firefox com uma "Palavra-passe Principal" com para uma proteção extra.
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Firefox 64 bits cracha com Citrix's XenApp VM
Os "hooks" da API do Citrix XenApp 7.13 VDA não funcionam com o Firefox de 64 bits. Como encontrar uma solução alternativa.
Criado:
Gestor de Tarefas - veja quais os separadores ou extensões que estão a abrandar o Firefox
O Firefox possui uma funcionalidade que lhe permite ver quanta memória e recursos da CPU estão a ser utilizados pelos separadores, extensões e outros processos. Saiba mais.
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O certificado contém o mesmo número de série de outro certificado
Por que o Firefox poderá mostrar-lhe um erro 'Ligação Segura Falhou' quando tenta aceder à página de configuração do seu ''router'' e o que fazer.
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«DNS sobre HTTPS» no Firefox
DoH melhora a privacidade ao ocultar as pesquisas de nome de domínio de qualquer pessoa que esteja a sondar na Wi-Fi pública, o seu ISP ou outros na sua rede local. Saiba mais.
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Desativar "Sincronizar" do Firefox
Saiba como desativar Firefox Sync se pretender utilizar a sua Conta Firefox sem sincronizar dados, tais como marcadores, histórico e separadores.
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DNS por HTTPS (DoH) - Perguntas Mais Frequentes
Nós descrevemos aqui uma lista de perguntas mais frequentes que pode achar úteis e familiarizar-se com tudo o que o DoH tem para oferecer.
Última actualização:
Executar o Windows como "Administrador" com o "Processo do Iniciador" ativado no Firefox causa erros de "Arrastar e Largar" - Como Corrigir
Saiba como corrigir os erros de arrastar e largar quando executa o Windows como um "Administrador" com '''UAC''' desativado e o "Processo do Iniciador" ativado.
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Como é que eu reporto um ''site'' com problemas no Firefox para PC
Como reportar um <i>site</i> da Web com problemas e qual a informação que a Mozilla recebe quando reporta o problema pela «Proteção Contra Monitorização Melhorada».
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Desfazer-se de separadores inativos para poupar memória do sistema no Firefox
Saiba como como libertar memória do sistema descarregando os separadores inativos no Firefox.
Criado:
Solucionar problemas de craches no Firefox (fechando ou saindo inesperadamente)
Saiba como resolver problemas e corrigir craches no Firefox, e descubra como obter mais ajuda se ainda estiver a ter problemas.
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O Firefox abre repetidamente os separadores ou janelas vazias depois de clicar numa ligação
O Firefox pode abrir repetidamente os separadores ou janelas vazias depois de clicar numa hiperligação, forçando-o a fechar o Firefox. Saiba como corrigir este problema.
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Firefox está encravado no «Modo de Diagnóstico»
Este artigo descreve o motivo do Firefox iniciar no «Modo de Diagnóstico» (anteriormente conhecido como «Modo de Segurança») quando esperava que este iniciasse normalmente e como o corrigir.
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Firefox continua a crachar ao iniciar
Se o Firefox continua a falhar quando o tenta iniciar e as outras soluções não funcionam, uma reinstalação limpa muitas vezes corrige o problema.
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Evitar craches - Dicas e sugestões
Aqui tem algumas coisas fáceis que pode fazer para evitar craches e manter o Firefox em execução sem problemas.
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Corrigir problemas de reprodução de vídeo e áudio no Firefox para Windows
Se o Firefox tem problemas na reprodução de música ou vídeo num computador com o Windows, pode instalar o Media Feature Pack, se este estiver em falta. Saiba mais.
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Problemas com o email e como encontrar ajuda
Este artigo irá guiá-lo na direção correta utilizando o webmail no Firefox e liga a páginas de apoio para serviços de email populares baseados em Web.
Criado:
A página inicial com o caráter barra vertical abre separadores extras quando o Fifefox inicia
Configurar o Firefox para abrir várias páginas iniciais substituindo o caráter de barra vertical (|) por %7C.
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Como executar o Firefox quando o seu perfil está em falta ou inacessível
Como corrigir o erro ''O seu perfil do Firefox não pode ser carregado. Poderá estar em falta ou inacessível'' para que você possa iniciar e executar o Firefox.
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