Performance and connectivity
Crashing and slow performance
Troubleshoot issues with app crashes or slow performance.
O Firefox não inicia - encontrar soluções
Este artigo explica o que fazer se a janela do Firefox não abrir ou se vê uma mensagem de erro quando tenta iniciar o Firefox.
Relatório de Craches da Mozilla
A janela do «Relatório de Craches» da Mozilla aparece quando o Firefox cracha e permite-lhe enviar um relatório do crache. Saiba como funciona e como aceder aos seus relatórios de craches.
Firefox cracha - solicitar apoio
Se nada na documentação parece ajudar com um crache do Firefox, o fórum de apoio pode ajudar. Aqui estão algumas coisas para preparar antes de publicar a sua pergunta.
Firefox 64 bits cracha com Citrix's XenApp VM
Os "hooks" da API do Citrix XenApp 7.13 VDA não funcionam com o Firefox de 64 bits. Como encontrar uma solução alternativa.
Gestor de Tarefas - veja quais os separadores ou extensões que estão a abrandar o Firefox
O Firefox possui uma funcionalidade que lhe permite ver quanta memória e recursos da CPU estão a ser utilizados pelos separadores, extensões e outros processos. Saiba mais.
Atualização do micro código do processador
Erros de processador podem causar craches. O micro código atualiza os erros do processador de endereços.
Crache em Broadwell-U com o micro código antigo
Os processadores Intel Broadwell-U precisam de uma atualização de micro código para evitar os craches no Firefox
Solucionar problemas de craches no Firefox (fechando ou saindo inesperadamente)
Saiba como resolver problemas e corrigir craches no Firefox, e descubra como obter mais ajuda se ainda estiver a ter problemas.
Firefox continua a crachar ao iniciar
Se o Firefox continua a falhar quando o tenta iniciar e as outras soluções não funcionam, uma reinstalação limpa muitas vezes corrige o problema.
Evitar craches - Dicas e sugestões
Aqui tem algumas coisas fáceis que pode fazer para evitar craches e manter o Firefox em execução sem problemas.
Corrigir problemas de reprodução de vídeo e áudio no Firefox para Windows
Se o Firefox tem problemas na reprodução de música ou vídeo num computador com o Windows, pode instalar o Media Feature Pack, se este estiver em falta. Saiba mais.