Última actualização:
Todas as suas definições pessoais, marcadores, e outra informação são guardadas no seu 'Perfil' do Firefox. O Firefox precisa de um perfil desbloqueado para iniciar, e se o perfil estiver bloqueado, este exibe a mensagem, O Firefox já está em execução, mas não responde Uma cópia do Firefox já está em aberta. Este artigo explica o que fazer se vir esta mensagem e como evitar que esta apareça ao iniciar.
Tabela de conteúdos
Terminar processos do Firefox
Se o Firefox não encerrou normalmente da última vez que o utilizou, o Firefox poderá ainda estar em execução em segundo plano, mesmo que este não esteja visível. Se tentar abri-lo enquanto este está em execução, irá aparecer uma mensagem de erro com a opção para clicar em . Se isso não resolver o problema, reinicie o seu computador ou tente as seguintes opções. Reinicie o seu computador para ver se o problema desaparece ou tente as seguintes opções.
Ubuntu Linux
- Clique em e escolhe .
- Em Administração, clique em . Aqui irá encontrar o firefox-bin uma ou mais vezes.
- Destaque a listagem e clique em para cada um.
Utilizar o «Gestor de Tarefas» do Windows para fechar o processo existente do Firefox
- Clique com o botão direito num espaço vazio na barra de tarefas do Windows e selecione (ou pressione Ctrl+Shift+Esc).
- Quando o «Gestor de Tarefas» do Windows abrir, selecione o separador .
- Selecione a entrada para firefox.exe (pressione F no teclado para o encontrar) e clique .
- Clique em na janela "Aviso do Gestor de Tarefas" que aparece.
- Repita os passos acima para terminar quaisquer processos adicionais do firefox.exe, depois saia do gestor.
- Inicie o Firefox normalmente.
Utilizar o «Gestor de Tarefas» do Windows para terminar o processo existente do Firefox
- Clique com o botão direito num espaço vazio na barra de tarefas do Windows e selecione (ou pressione Ctrl+Shift+Esc). Quando o «Gestor de Tarefas» do Windows abrir, este é aberto no separador .
- Clique direito na entrada extensível para o Firefox na lista (pressione F no teclado para o encontrar) e clique em . Isto irá fechar todas as janelas do Firefox sem avisos adicionais.
- Saia do «gestor de Tarefas» e inicie o Firefox normalmente.
Remover o ficheiro de bloquear perfil
O Firefox pode ter sido encerrado de maneira anormal, deixando o ficheiro de bloqueio no lugar. Para corrigir isto, abra a pasta de perfil (consulte Encontrar o seu perfil sem abrir o Firefox) e elimine o ficheiro parent.lock os ficheiros lock e .parentlock o ficheiro .parentlock.
Remover a opção de arranque -no-remote
Se iniciar o Firefox com a -no-remote a opção de linha de comandos, tente remover esta opção
Iniciar a ligação para uma partilha de ficheiro
Se guarda o perfil num ficheiro partilhado, tente aceder ao ficheiro de partilha em antemão utilizando o 'Explorador' do Windows.
Verificar os direitos de acesso
O Firefox deve ter também o direito para criar ficheiros na pasta de perfil. O erro pode ocorrer se tentar utilizar um perfil a partir de um ficheiro do sistema com permissões de leitura apenas (exemplo: uma partilha remota do Windows que não tem a opção "Permitir a utilizadores da rede alterar os meus ficheiros" selecionada).
Para verificar se a pasta de perfil tem as devidas permissões:
- Encontre a sua pasta de perfil do Firefox - consulte Encontrar o seu perfil sem abrir o Firefox.
- Se tiver apenas um perfil, a sua pasta teria "default" no nome.
- Clique com o botão direito na sua pasta de perfil e selecione .
- Clique no separador .
- Certifique-se que a opção Só de leitura não está marcada.
- Encontre a sua pasta de perfil do Firefox - consulte Localizar o seu perfil sem abrir o Firefox.
- Se tiver apenas um perfil, a sua pasta teria "default" no nome.
- Mantenha pressionada a tecla Ctrl enquanto clica na sua pasta de perfil, e selecione .
- Certifique-se que a opção Propriedade & Permissões está definida como Ler e Escrever.
- Encontre a sua pasta de perfil Firefox - consulte Localizar o seu perfil sem abrir o Firefox.
- Se tiver apenas um perfil, a sua pasta teria "default" no nome.
- Clique com o botão direito na sua pasta de perfil e selecione .
- Clique no separador .
- Certifique-se que a opção Acesso de pastas está definida para Criar e eliminar ficheiros.
Restaurar dados de um perfil bloqueado
Se não consegue desbloquear o perfil utilizando os métodos acima, utilize o «Gestor de Perfis» para criar um novo perfil e migrar os seus dados do perfil bloqueado para o novo perfil. Para informação sobre como fazer isto, consulte Recuperar os dados importantes de um perfil antigo.
Com base na informação em Profile in use (mozillaZine KB)
