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No aparece la imagen que inserto para la firma. ¿Qué puedo hacer?

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  • Última resposta por galoget

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Hola. Me aparece esta imagen todo el tiempo tras insertar una imagen en la firma. Anteriormente tenía una imagen .jpg como firma en el correo y me iba a la perfección. Sin embargo, al ir a actualizar la imagen, y seguir los pasos para insertar una imagen en la firma, me aparece constantemente este fallo y no se ve la imagen en mi firma. He probado usando tanto .png como .jpg. En ambos casos el archivo pesa menos de 200Kb, en el caso del .png menos de 50Kb. ¿Que puedo hacer para poner la imagen en la firma como tenía hasta ahora? Adjunto captura de pantalla de la redacción del correo. Gracias.

Hola. Me aparece esta imagen todo el tiempo tras insertar una imagen en la firma. Anteriormente tenía una imagen .jpg como firma en el correo y me iba a la perfección. Sin embargo, al ir a actualizar la imagen, y seguir los pasos para insertar una imagen en la firma, me aparece constantemente este fallo y no se ve la imagen en mi firma. He probado usando tanto .png como .jpg. En ambos casos el archivo pesa menos de 200Kb, en el caso del .png menos de 50Kb. ¿Que puedo hacer para poner la imagen en la firma como tenía hasta ahora? Adjunto captura de pantalla de la redacción del correo. Gracias.
Capturas de ecrã anexadas

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Hola Horney, lo que puedes intentar es configurar nuevamente la firma en Thunderbird, verificando que la imagen que estás cargando a la firma se abre y visualiza correctamente, te adjunto un enlace para tal fin:

https://support.mozilla.org/es/kb/firmas#w_incluir-imaagenes-en-las-firmas

Espero que te sirva.

Saludos!

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