Problemas ao enviar e-mails com assinatura no corpo do e-mail com imagem .jpg . Ao clicar em "Enviar", apresenta mensagem "Anexando..." e a mensagem não vai.
Problemas ao enviar e-mails com assinatura no corpo do e-mail com imagem .jpg .
Criamos uma assinatura de e-mail em HTML que puxa uma imagem em .jpg com o logo da empresa, e ao clicar em "Enviar", apresenta mensagem "Anexando..." e a mensagem não sai.
Este problema está inviabilizando o uso do Thunderbird na empresa.
Todas as respostas (3)
Bom dia!
O link para a imagem é relativo? Está na sua máquina, ou em um servidor externo?
Eu tive problemas ao utilizar imagens que ficavam em minha máquina, mas resolvi ao utilizar o armazenamento externo para a imagem. O que foi necessário alterar na minha assinatura:
De: < img src="pasta/imagem.jpg >
Para:
< img src="http://servidor.da.imagem/pasta/imagem.jpg >
Você poderia fazer esse teste e notificar os resultados?
Modificado por Fabio Beneditto a
Bom dia! Obrigado pelo contato. A assinatura que utilizamos está com o link da imagem externo conforme você informou. Mesmo assim estamos enfrentando problemas com o e-mail. O que conseguimos identificar é o seguinte: Ao responder um e-mail com muitas assinaturas anexadas ao corpo do e-mail o aplicativo fica com esta mensagem "anexando" e não consegue enviar o e-mail. Após a exclusão das imagens das assinaturas e clicar novamente em enviar o aplicativo funciona corretamente. Isso também acontece quando você vai redigir um novo e-mail com apenas uma assinatura. Gostaria de entender o que acontece com o aplicativo, já que com outros aplicativos não temos este mesmo problema.
Um grande abraço,
Saulo Seyti Yamade
Boa noite !
Ja tentou usar uma extensão de assinatura ?
Existem várias extensões para as assinaturas no Thunderbird. Veja algumas nos seguintes links:
http://www.achimonline.de/mozext/signatureswitch_download.php