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cannot send emails as send button pale grey

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can reply to e mails ok, but when try to Write a new e mail cannot press Send button as it is pale grey in background. Firewall turned off..

can reply to e mails ok, but when try to Write a new e mail cannot press Send button as it is pale grey in background. Firewall turned off..

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is there an email in the from on your message? it sounds like you might not have anything there.