Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

Esta discussão foi fechada e arquivada. Se precisar de ajuda, por favor, coloque uma nova questão.

O extensão de assinatura digital do banco do brasil não é mais compativel com o Firefox???

  • 3 respostas
  • 1 tem este problema
  • 3 visualizações
  • Última resposta por Samuel Santos

more options

Desde do dia 05/09 não consigo mais acessar o BB pelo Firefox. Na parte te extensão diz que o Firefox não pode verificar a extensão e mesma foi desativado. Já desinstalei a extensão e instalei novamente...desinstalei o Firefox e nada de a extensão ficar disponível e ativa. Tem alguma solução para este problema???

Desde do dia 05/09 não consigo mais acessar o BB pelo Firefox. Na parte te extensão diz que o Firefox não pode verificar a extensão e mesma foi desativado. Já desinstalei a extensão e instalei novamente...desinstalei o Firefox e nada de a extensão ficar disponível e ativa. Tem alguma solução para este problema???

Solução escolhida

Oi, atualize seu Firefox para a versão 63 ou superior, depois baixe e instale a última versão do módulo, reinicie o PC e veja se volta a funcionar.

Ler esta resposta no contexto 👍 0

Todas as respostas (3)

more options

Solução escolhida

Oi, atualize seu Firefox para a versão 63 ou superior, depois baixe e instale a última versão do módulo, reinicie o PC e veja se volta a funcionar.

more options

Bom dia, Estava utilizando a versão ESR para conseguir utilizar o BB pelo Firefox. Atualizei para a versão 63 e deu certo.

Obrigado...

more options

Olá,

Fico feliz em saber que o seu problema foi resolvido.

Obrigado por entrar em contato com o Suporte Mozilla.