O thunderbird parou de baixar meus e-mails de repente, e está pedindo para adicionar exceção de segurança para todos as contas previamenete configuradas.
Por favor, o meu thunderbird parou de baixar meus e-mails de repente, e está pedindo para adicionar exceção de segurança para todos as contas que eu tenho configuradas nele. Não sei como resolver... Obrigada!
Todas as respostas (6)
Olá, Angela! Você já fez a restauração do Thunderbird no seu computador?
Olá Douglas! Obrigada por me responder! De que restauração vc está falando? Não cheguei a remover o thunderbird de meu note! Na verdade, até deixei ele salvar as tais exceções, mas, ele pede a toda hora, que eu aceite de novo, ou seja, aquelas janelas continuam aparecendo, não sei como resolver...
Olá Angela! Me refiro a reinstalação do Thunderbird no seu PC. Faça isso e retorne aqui, caso o problema persista!
Douglas, não há outra alternativa? Se eu fizer isso, terei que fazer as configurações de tudo outra vez.... Aguardo seu retorno, obrigada!
angeladolsilva disse
Douglas, não há outra alternativa? Se eu fizer isso, terei que fazer as configurações de tudo outra vez.... Aguardo seu retorno, obrigada!
Angela, Verifique se apagando o cache, esse problema é resolvido. Basta seguir os passos abaixo:
1. Clique nos 3 bloquinhos no lado superior direito 2. Clique em Opções 3. Em “Geral”, procure por "Espaço em disco” 4. Clique em “Limpar cache agora” 5. Reinicie o notebook/computador 6. Abra o aplicativo novamente
Se o problema persistir, realmente será necessário fazer um reset no aplicativo, reinstalando-o no seu PC. ;)
Qualquer dúvida, retorne. Estou à disposição
Não adiantou limpar o cache infelizmente! Vou resetar e te aviso, obrigada!