Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

Por qué no puedo instalar nueva versión Firefox 6.?

  • 4 respostas
  • 18 têm este problema
  • 1 visualização
  • Última resposta por Chuca

more options

He desinstalado firefox 4. para actualizarlo a la versión 6. con el programa Revo uninstaller y limpieza manual de carpetas y claves de registro. Tras bajar el ejecutable de la version 6. y ejecutarla sale una ventana "Advertencia de seguridad de Abrir archivo" Pregunta: ¿Desea ejecutar este archivo? Ejecuto y sale otra ventana "Extracting" cuando llega al 100% de extracción desaparece y no pasa nada. He hecho esto mismo sin antivirus ni cortafuegos y ocurre lo mismo. He bajado para probar otro navegador "Chrome" y lo instaló perfectamente. No sé que ocurre. GRACIAS por vuestro tiempo y dedicación.

He desinstalado firefox 4. para actualizarlo a la versión 6. con el programa Revo uninstaller y limpieza manual de carpetas y claves de registro. Tras bajar el ejecutable de la version 6. y ejecutarla sale una ventana "Advertencia de seguridad de Abrir archivo" Pregunta: ¿Desea ejecutar este archivo? Ejecuto y sale otra ventana "Extracting" cuando llega al 100% de extracción desaparece y no pasa nada. He hecho esto mismo sin antivirus ni cortafuegos y ocurre lo mismo. He bajado para probar otro navegador "Chrome" y lo instaló perfectamente. No sé que ocurre. GRACIAS por vuestro tiempo y dedicación.

Todas as respostas (4)

more options

Try to download a new copy of the Firefox 6 installer.

more options

Gracias cor-el por tu respuesta pero al ejecutar el archivo (ejecutable del programa) bajado desde esta web como pasaba con los otros sale la ventana de extracting y al final desaparece y no queda ni rastro de su extracción.

more options

Try to disable your anti-virus software during the download and installation to see if that works.

more options

El ejecutable de Firefox está descargado sin ningún sofware de seguridad, no anti-virus, no cortafuegos, no defender. Sigue sin instalarse. (?) Ocurre igual que antes.