Avatar for Username

Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

Esta discussão foi arquivada. Se precisar de ajuda, por favor, coloque uma nova questão.

Firefox will open but w/ only File-drop-down-menu showing but I can only Close FF, nothing else. A FF Update Chking Compat. is on the screen/cannot close it.

  • 1 resposta
  • 2 têm este problema
  • 2 visualizações
  • Última resposta por Safwan Rahman

sandrarwilliams
sandrarwilliams
more options

Firefox will open but w/ only the Firefox-drop-down-menu showing. There is no window or other drop down menus, etc. I can only close it with Force Quit Applications window.

I cannot remove Firefox Update Checking Compatibility of Add-Ons box. It just spins.

Firefox will open but w/ only the Firefox-drop-down-menu showing. There is no window or other drop down menus, etc. I can only close it with Force Quit Applications window. I cannot remove Firefox Update Checking Compatibility of Add-Ons box. It just spins.

Todas as respostas (1)

Safwan Rahman
Safwan Rahman
  • SUMO Warrior
more options

You can try to fix this problem by reseting your firefox. For reseting instruction, please see this article. Refresh Firefox - reset add-ons and settings If reseting doesn't fix your problem, try to uninstall your firefox and install it again