O plugin Flash parou de funcionar após eu fazer a atualização (13). Já segui todas as instruções disponíveis, mas não consegui resolver o problema.
Atualizei o plugin do Flash para a versão 13.0.0.182, e desde então ele não funciona mais. O meu Firefox está atualizado, a aceleração de hardware está desabilitada, eu já desinstalei e reinstalei o plugin, e continuo sem conseguir abrir elementos com Flash (Youtube, vídeos do Instagram, por exemplo).
Estou usando um Macbook, OS X 10.6.8.
Solução escolhida
Obrigada pela resposta. Já havia resetado e também verificado se o plugin estava ativado.
Consegui resolver o problema ontem; vi um post no fórum da Adobe sobre o problema da versão 13 para Macs feitos entre 2006 e 2008, o jeito foi reinstalar a versão 12 até que resolvam esse problema.
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Primeiro verifique se ele esta ativado no Firefox, vá em Ferramentas >> Complementos >> Plugins e veja o status do flash, se necessário ative o.
Você já tentou resetar as configurações do Firefox?
Solução escolhida
Obrigada pela resposta. Já havia resetado e também verificado se o plugin estava ativado.
Consegui resolver o problema ontem; vi um post no fórum da Adobe sobre o problema da versão 13 para Macs feitos entre 2006 e 2008, o jeito foi reinstalar a versão 12 até que resolvam esse problema.