Nu mă pot conecta după actualizarea Firefox

Firefox Firefox Ultima actualizare: 42% of users voted this helpful

Acest articol se referă la motivele pentru care nu puteţi accesa nici un sait web după actualizarea Firefox la o nouă versiune. Aţi putea primi mesaje de eroare de tipul "Imposibil de conectat" sau "Server Not Found - Troubleshoot connection problems".

Cauza

Cel mai des, cauza acestei probleme este firewall-ul. Unele programe de tip firewall împiedică varianta actualizată de Firefox să se conecteze la internet. Chiar dacă firewall-ul pare dezactivat sau dezinstalat, s-ar putea să fie în continuare activ. Dacă ați reușit să vizualizați saiturile web până la actualizarea Firefox, programele de securitate pentru internet (inclusiv firewall-uri, programe antivirus, anti-spyware, şi altele) este probabil că permiteau Firefox să se conecteze la internet.

Această problemă apare atunci când programul dumneavoastră de securitate pentru internet a stabilit ca fiind de încredere (sigură) versiunea anterioară de Firefox, dar nu mai recunoaşte versiunea actualizată a acestuia ca fiind de încredere.

Unele programe de securitate pentru internet pot bloca accesul la Internet chiar şi atunci când acestea sunt în mod "dezactivat" .


Rezolvarea problemei

Pentru a permite Firefox să se conecteze la internet din nou:

  1. Asigurați-vă că programul vostru de securitate pentru internet este actualizat (de exemplu, utilizați ultima versiune).
  2. Eliminați Firefox din lista programelor sigure sau recunoscute, apoi adăugaţi-l din nou.


Va trebui să configuraţi firewall-ul astfel încât acesta să-i permită lui Firefox accesul la internet. În cazul în care programul de securitate pentru internet sau firewall-ul pe care îl utilizaţi este enumerat mai jos, apăsaţi pe tutorialul corespunzător pentru a vedea cum să îl configurați pentru a permite Firefox să se conecteze la internet din nou:

A fost acest articol de ajutor?

Vă rugăm așteptați...

Acești oameni minunați au contribuit la acest articol:

Illustration of hands

Fii voluntar

Dezvoltă-te și împărtășește-ți cunoștințele cu ceilalți. Răspunde la întrebări și îmbunătățește-ne baza de cunoștințe.

Află mai multe