В этой статье описаны решения проблем, связанных с изображениям на веб-сайтах, такими как PNG, GIF, и JPG, а также форматами файлов для анимации, такими как анимации GIF. Если вы испытываете трудности с загрузкой или просмотром изображений в Firefox, выполните инструкции ниже.

Удалите куки и кэш

Иногда проблемы с загрузкой веб-сайтов могут быть решены удалением куки и кэша.

ПО для обеспечения безопасности

Некоторое ПО, обеспечивающее безопасность в Интернете (в частности, антивирусы и антишпионские программы, межсетевые экраны, программы для обеспечения приватности и др.) может оперделять и блокировать определённые изображения как веб-ошибки или блокировать анимацию изображений. Проверьте настройки своей программы интернет-безопасности, чтобы убедиться, что она разрешает загрузку изображений.

Программное обеспечение веб-ускорителя (акселератора)

Если изображения на веб-сайтах загружаются, но выглядят неправильно (или выглядят не так, как в других браузерах), и вы используете какой-либо веб-ускоритель, отключите его и проверьте, правильно ли загружаются изображения. Дополнительные сведения см. в документации, поставляемой с программным обеспечением.

Расширения

Расширения — это дополнения, которые добавляют или изменяют функции Firefox. Для получения инструкций о том, как отключить или удалить расширения, которые могут препятствовать загрузке изображений в Firefox, прочтите статью Устранение проблем с расширениями, темами и аппаратным ускорением для решения типичных проблем в Firefox.

Изменение настроек

Возможно, вы изменили одну из настроек вашего браузера Firefox, из-за чего изображения не отображаются. Вы можете сбросить все настройки или попробовать следующее:

1. Введите about:config в адресной строке и нажмите EnterReturn.
   Может появиться страница с предупреждением. Нажмите Принять риск и продолжить, чтобы перейти на страницу about:config.
2. Введите browser.display.document_color_use в поле поиска. Значение параметра должно быть установлено 01 по умолчанию.
3. Нажмите кнопкуСброс , если его значение отличается от 01.

Другие причины, почему изображения могут не загружаться

• Сайт-источник изображения может быть недоступен или испытывать трудности. Чтобы проверить это, попробуйте загрузить этот сайт с другого компьютера или браузера.
• Некоторые пути доступа к изображениям содержат обратную косую черту (например, «example.com\MyImage.jpg»). Во всех браузерах, кроме Internet Explorer, файлы не могут быть загружены по таким путям. Если вы видите, что URL изображения содержит обратную косую черту, сообщите разработчику сайта об этой проблеме.
• Если в области изображения отображается текст или набор символов, скорее всего, это связано с неправильной настройкой веб-сервера. Свяжитесь с владельцами веб-сайта и сообщите им об этой проблеме.

У меня по-прежнему проблемы!

Если вы попробовали все решения из этой статьи, но ни одна из причин, описанных выше, не проявилась, попробуйте сделать следующее:

• Попробуйте очистить Firefox.
• Создайте новый профиль Firefox.
• Выполните другие инструкции из статьи Диагностика и решение проблем в Firefox.

Связанные ссылки

• Веб-сайты выглядят неправильно или не так, как должны
• Управляйте типами файлов и действиями при загрузке в Firefox
• Исправление распространенных проблем с аудио и видео
• Блокировка небезопасного содержимого в Firefox

Основано на информации из статьи Изображения или анимации не загружаются (mozillaZine KB)