Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

My Firefox crashes a lot including every time I try to open Troubleshooting

  • 1 ответ
  • 3 имеют эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от FredMcD

more options

Firefox stops working when I try to open attachments. I can't follow the instructions to fix the problem because it stops working when I click on Troubleshooting.

Firefox stops working when I try to open attachments. I can't follow the instructions to fix the problem because it stops working when I click on Troubleshooting.

Все ответы (1)

more options

Start Firefox in Safe Mode {web link} While you are in safe mode; Press the <Alt> or <F10> key to bring up the tool bar. Followed by;

Windows; Tools > Options Linux; Edit > Preferences Mac; application name > Preferences

Then Advanced > General. Look for and turn off Use Hardware Acceleration.

Poke around safe web sites and see if there is still a problem. Then restart.