Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

What is supposed to happen when I click on "Not Junk" button in Thunderbird in message? I click and nothing happens?

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от Matt

more options

I click on Not Junk, nothing happens. Banner with "thunderbird thinks this message is junk mail" does not disappear after I clicked on Not Junk Button. Email from same sender is again categorized as Junk by Thunderbird. Can I check if this junk-thing works? How?

I click on Not Junk, nothing happens. Banner with "thunderbird thinks this message is junk mail" does not disappear after I clicked on Not Junk Button. Email from same sender is again categorized as Junk by Thunderbird. Can I check if this junk-thing works? How?

Все ответы (1)

more options

To diagnose problems with Thunderbird, try the following:

  • Restart Thunderbird with add-ons disabled (Thunderbird Safe Mode). On the Help menu, click on "Restart with Add-ons Disabled". If Thunderbird works like normal, there is an Add-on or Theme interfering with normal operations. You will need to re-enable add-ons one at a time until you locate the offender.