We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

On Firefox, I select one of my usual sites on the URL dropdown menu but the page does not load. Please help!

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от cor-el

more options

I click on the Firefox icon on the bottom of my toolbar screen. I go to the URL dropdown menu for my usual sites; I select one but the page will not load and the URL field is blank. It is a hassle to press the up and down arrows to select the site. Please help!

I click on the Firefox icon on the bottom of my toolbar screen. I go to the URL dropdown menu for my usual sites; I select one but the page will not load and the URL field is blank. It is a hassle to press the up and down arrows to select the site. Please help!

Все ответы (1)

more options

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • Switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance
  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window