Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Firefox crashes without opening since I installed the latest Norton antivirus in windows XP

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 13 просмотров
  • Последний ответ от FredMcD

LouSal
LouSal
more options

I have three computers running XP and the latest version of Norton anti=viral.. Two are running fine. On the third, firefox crashes every time I try to use it since I downloaded the latest Norton Security Street. Norton will not remain open either. If I open in safe mode with networking, I can access internet with firefox.

I have three computers running XP and the latest version of Norton anti=viral.. Two are running fine. On the third, firefox crashes every time I try to use it since I downloaded the latest Norton Security Street. Norton will not remain open either. If I open in safe mode with networking, I can access internet with firefox.

Выбранное решение

Start Firefox in Safe Mode {web link} While you are in safe mode disable the Norton add-ons. Then restart.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 3

Все ответы (1)

FredMcD
FredMcD
more options

Выбранное решение

Start Firefox in Safe Mode {web link} While you are in safe mode disable the Norton add-ons. Then restart.