Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

firefox is completely black

  • 2 ответа
  • 6 имеют эту проблему
  • 14 просмотров
  • Последний ответ от Md. Moontasib ul Hasan

edymarj
edymarj
more options

When I open the firefox browser this morning, it did an automatic update. after the update the browser doesn't show anything, no menu, no webpages, no bookmarks. It is completely black.

When I open the firefox browser this morning, it did an automatic update. after the update the browser doesn't show anything, no menu, no webpages, no bookmarks. It is completely black.

Выбранное решение

Hello Edymarj,

Here is the solution for your problem. Please see Firefox shows a black screen or blank screen after updating to 33

Did this solved your problem? Let us know.

Thanks.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 1

Все ответы (2)

Md. Moontasib ul Hasan
Md. Moontasib ul Hasan
more options

Выбранное решение

Hello Edymarj,

Here is the solution for your problem. Please see Firefox shows a black screen or blank screen after updating to 33

Did this solved your problem? Let us know.

Thanks.

Md. Moontasib ul Hasan
Md. Moontasib ul Hasan
more options

Hello,

I am glad to hear that your problem has been resolved.

Thank you for contacting Mozilla Support.