Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Firefox crashes

  • 1 ответ
  • 2 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от cor-el

garchiba
garchiba
more options

I have tried all of the recommended approaches to get Firefox to install and run. It will not launch. I have uninstalled and re-installed it a dozen times. I can't run it in safe mode as it will never successfully launch. I am running on a windows 8.1 OS.

Below is the most recent version of the crash reporter file:


bp-c822eafb-7382-42a2-8df0-dca482150109

I have tried all of the recommended approaches to get Firefox to install and run. It will not launch. I have uninstalled and re-installed it a dozen times. I can't run it in safe mode as it will never successfully launch. I am running on a windows 8.1 OS. Below is the most recent version of the crash reporter file: bp-c822eafb-7382-42a2-8df0-dca482150109

Выбранное решение

That is a problem with networksniffer.dll as you can see in the crash report.

  • Firefox 34.0.5 Crash Report [@ networksniffer.dll@0x33f5 ]

You will have to disable this software for Firefox and contact the developer for support.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 1

Все ответы (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Выбранное решение

That is a problem with networksniffer.dll as you can see in the crash report.

  • Firefox 34.0.5 Crash Report [@ networksniffer.dll@0x33f5 ]

You will have to disable this software for Firefox and contact the developer for support.