Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Не загружаются сайты если не двигать мышкой!

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 5 просмотров
  • Последний ответ от Edikym

more options

Не загружаются сайты если не двигать мышкой. Так же не загружаються видео на ютубе, вконтакте и т.д. Просто в других браузерах всё нормально. Я уже более 7 лет пользуюсь Вашей программой и проблем не возникало, но сегодня прошу вас решить проблему. К деталям. Интернет хороший, раньше работало всё нормально, проблема уже в течении полу года и я так же переустанавливал Firefox и выключал все плагины и дополнения. Ничего не помогло!

Не загружаются сайты если не двигать мышкой. Так же не загружаються видео на ютубе, вконтакте и т.д. Просто в других браузерах всё нормально. Я уже более 7 лет пользуюсь Вашей программой и проблем не возникало, но сегодня прошу вас решить проблему. К деталям. Интернет хороший, раньше работало всё нормально, проблема уже в течении полу года и я так же переустанавливал Firefox и выключал все плагины и дополнения. Ничего не помогло!

Все ответы (2)

more options

A possible cause if malware on your computer.

Do a malware check with several malware scanning programs on the Windows computer. Please scan with all programs because each program detects different malware. All these programs have free versions.

Make sure that you update each program to get the latest version of their databases before doing a scan.

You can also do a check for a rootkit infection with TDSSKiller.

See also:


Boot the computer in Windows Safe Mode with network support (press F8 on the boot screen) as a test.

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • Switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance
  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window
more options

Dear, I am an experienced user, and you think I'm half a year is not scanned for viruses and malware my computer? If there was a problem I had, I would have solved it in his and not addressed to you ... So please, give a more adequate response, rather than sending a virus, etc ..