Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

On Monday the 3rd of March, around 5pm UTC (9am PT) users may experience a brief period of downtime while one of our underlying services is under maintenance.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Why am I unable to add attachments to my outgoing mails?

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от niallgavinuk

niallgavinuk
niallgavinuk
more options

Both the 'Attach' button and the 'Attach' menu in the Compose Message window are greyed out by default. Thanks.

Both the 'Attach' button and the 'Attach' menu in the Compose Message window are greyed out by default. Thanks.

Все ответы (2)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

hold shift while clicking to start Thunderbird.

In safe mode does it occur the same way?

niallgavinuk
niallgavinuk Задавший вопрос
more options

Thanks Matt, Followed your instruction and opened Thunderbird in Safe mode. Can attach files to a new message in safe mode. Have now closed Thunderbird again and re-opened, and it appears that I can now add attachments when composing messages. Many thanks.