We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Sync Newb

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 11 просмотров
  • Последний ответ от philipp

LightNotDark
LightNotDark
more options

I set up my sync account when purchasing my Galaxy s5 and immediately installing Firefox. My laptop recently caught fire and I obviously can no longer retrieve saved passwords.

I also can't remember my sync account password. Help??? Please??? If I reset my sync account password will it erase all of my synced passwords?

I set up my sync account when purchasing my Galaxy s5 and immediately installing Firefox. My laptop recently caught fire and I obviously can no longer retrieve saved passwords. I also can't remember my sync account password. Help??? Please??? If I reset my sync account password will it erase all of my synced passwords?

Все ответы (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hi, yes - resetting the password for sync will clear all stored data. however, your passwords should also be stored within the firefox for android user profile - you can use an addon like https://addons.mozilla.org/android/addon/mobile-password-manager/ to access them...