Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

convert from POP to IMAP

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от johnah

johnah
johnah
more options

I have followed the recommended procedure but when I try to create the IMAP account I get an error saying "Username or password is incorrect" and I am unable to proceed. That can't be right because the password is correct; I've checked it very carefully and the email account works perfectly well. Am I doing something wrong or can I force the issue?

I have followed the recommended procedure but when I try to create the IMAP account I get an error saying "Username or password is incorrect" and I am unable to proceed. That can't be right because the password is correct; I've checked it very carefully and the email account works perfectly well. Am I doing something wrong or can I force the issue?

Выбранное решение

Is the username correct? You get the same error message if that one is wrong, or the wrong format.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (2)

finitarry
finitarry
more options

Выбранное решение

Is the username correct? You get the same error message if that one is wrong, or the wrong format.

johnah
johnah Задавший вопрос
more options

I should have said that username and password were correct. I tried again today (20/6/2015) and, at the second attempt, it worked because I changed (manually) the name of Google's server to that of my ISP (Virgin). All working now!

Strange, because Google manages email for Virgin.