Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

I have Windows 10 Pro and now videos will not work with Firefox as the browser.

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 19 просмотров
  • Последний ответ от FredMcD

tim5r262
tim5r262
more options

I cannot watch YouTube or other videos after installing Windows 10. The video portion shows a blank, black screen only.

I cannot watch YouTube or other videos after installing Windows 10. The video portion shows a blank, black screen only.

Все ответы (1)

FredMcD
FredMcD
more options

Your System Details shows no player

Flash Player Version 18.0.0.232
https://www.adobe.com/products/flashplayer/distribution3.html Note: Windows users must download the “Internet Explorer” and “Plugin-based browsers” installers.

Note: Edge on Win10 does not use ActiveX version but its own Flash.

See if there are updates for your graphics drivers https://support.mozilla.org/kb/upgrade-graphics-drivers-use-hardware-acceleration