Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Mozilla Thunderbird crash

  • 1 ответ
  • 2 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от Matt

kartamishev-m-s
kartamishev-m-s
more options

Mozilla Thunderbird 38.5.0 Crash ID: bp-457fd0f2-1613-43bc-889a-d45da2151007 Win7 64x Pro, all updates. The program dies immediately at the start today. Windows Recovery didn't help. No new devices, no new drivers installed. All other programs work normally.

Mozilla Thunderbird 38.5.0 Crash ID: bp-457fd0f2-1613-43bc-889a-d45da2151007 Win7 64x Pro, all updates. The program dies immediately at the start today. Windows Recovery didn't help. No new devices, no new drivers installed. All other programs work normally.

Все ответы (1)

Matt
Matt
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

The crash is a shutdown hang, these are often caused by anti virus programs. press Alt+Ctrl+delete, select task manager. check the processes tab for Thunderbird and kill the task. Then try restarting.