Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Firefox goes straight to crash report. No Firefox folder in Applications Support.

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от philipp

takicat
takicat
more options

On my partners computer Firefox goes straight to Crash Report and is stuck in an endless loop. I have tried a clean reinstall and the same thing happens. Profile Manager does not seem to exist anywhere on her system. I cannot find any folders or files with the word profile.

In the Old Firefox Data folder I found this.

On my partners computer Firefox goes straight to Crash Report and is stuck in an endless loop. I have tried a clean reinstall and the same thing happens. Profile Manager does not seem to exist anywhere on her system. I cannot find any folders or files with the word profile. In the Old Firefox Data folder I found this.

Все ответы (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hi, in case your partner's computer is a mac, please see if Crashes on startup after the update to Firefox 46 on OS X can help.