Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox is crashing every time I attempt to sign on to Netflix

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 8 просмотров
  • Последний ответ от Machine Master

more options

Just that. I've got this new pc and I'm trying to open my Netflix account. When I click the Sign in button the whole Firefox browser shuts down.

Just that. I've got this new pc and I'm trying to open my Netflix account. When I click the Sign in button the whole Firefox browser shuts down.

Все ответы (1)

more options

Hello there,

Clearing your browsers cookies and cache can help remove excess data that could be causing Firefox to crash.

You can try and clear the cache/cookies by doing the following:

1. Click the menu button and choose “History” 2. Then click “Clear Recent History” 3. Clear everything and tick all the boxes before clicking on “Clear Now”

Finally, relaunch your browser and see if the issue still persists.

Hope this helps!