Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

i get a error message -

  • 3 ответа
  • 2 имеют эту проблему
  • 6 просмотров
  • Последний ответ от FredMcD

EmptyNetters
EmptyNetters
more options

I try to download firefox to Windows 10. I get the message "Windows cannot access the specific devise, path or file., You may not have the appropriate permissions to access this item." I am the only user of the PC, so I don't understand what is going on. I never had this problem in Windows 7. Please help.

I try to download firefox to Windows 10. I get the message "Windows cannot access the specific devise, path or file., You may not have the appropriate permissions to access this item." I am the only user of the PC, so I don't understand what is going on. I never had this problem in Windows 7. Please help.

Все ответы (3)

FredMcD
FredMcD
more options

Did you get the installer from Mozilla.org ?

EmptyNetters
EmptyNetters Задавший вопрос
more options

I downloaded Firefox from the Mozilla website. The .exe file is sitting in my users\user\download file and I can't access it or run it. Get the same error message.

FredMcD
FredMcD
more options

See if this helps; https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-download-and-install-firefox-windows