Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

o meu navegador firefox baixou sozinho 2 apps e abre uma nova aba com um site que nao desejo

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 12 просмотров
  • Последний ответ от Herbert

more options

Recentemente o Firefox instalou 2 apps indesejados. O Casas Bahia e o Ponto Frio, eu quero saber como desinstalar esses apps já que que quando eu boto pra ir no local do arquivo de algum deles vai para o local de arquivo do Firefox.

E também sempre que eu abro o Firefox a pagina inicial abre em um site que não desejo que abra, e sempre que abro uma nova aba é esse site que aparece. Já tentei ir nas configurações do Firefox mas isso não resolveu. Quero saber como tirar esse site do meu navegador.

Recentemente o Firefox instalou 2 apps indesejados. O Casas Bahia e o Ponto Frio, eu quero saber como desinstalar esses apps já que que quando eu boto pra ir no local do arquivo de algum deles vai para o local de arquivo do Firefox. E também sempre que eu abro o Firefox a pagina inicial abre em um site que não desejo que abra, e sempre que abro uma nova aba é esse site que aparece. Já tentei ir nas configurações do Firefox mas isso não resolveu. Quero saber como tirar esse site do meu navegador.

Все ответы (1)

more options

Boa tarde!

Gabriel, isso que está acontecendo parece ser algum tipo de sypware / malware, por favor passe um anti-virus em seu computador para verificar seu equipamento.

Tente também fazer o seguinte procedimento, iniciar o firefox em modo seguro.

Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox.

Espero te lhe ajudado.