Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

How do I change my PW when the email never arrives with the link to the PW change?

  • 3 ответа
  • 4 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от ABitMore1024

more options

I have not accessed my account for a couple of years and now wish to change my password. When I request a link be sent to my current email no links is sent. How may I change the PW if I never get the link to do so?

I have not accessed my account for a couple of years and now wish to change my password. When I request a link be sent to my current email no links is sent. How may I change the PW if I never get the link to do so?

Все ответы (3)

more options

Are you referring to Firefox Sync? Are you still using the same email address?

more options

My reference is to my Mozilla Firefox Account. I cannot log in and when I attempt to change my password the system does not send me the link I need to change the password.

more options

Assuming you are still using the same email address...Have you checked your junk/spam folder for the message?